3. ¿Cómo crear una reserva manualmente en el sistema de reservas?


  1. Accede al sistema de reservas desde WordPress

    Entra a tu sitio WordPress y ve al apartado de “Divertimedia”.

  2. Elige dónde crear la reserva

    Puedes hacerlo desde dos lugares:

     

    • Desde la pestaña Calendario usando el botón “Nueva reserva” o el botón con el símbolo “+”

    • Desde la pestaña Reservas usando el botón “Nueva reserva”

      Recomendación: Usa siempre el calendario para tener mejor visión del horario.

     

  3. Selecciona al cliente

    Si el cliente ya ha hecho una reserva antes, puedes buscarlo por nombre y seleccionar sus datos para no escribirlos otra vez.

  4. Elige categoría, servicio y empleado

    Si solo tienes una opción disponible en cada campo, selecciónala. Luego elige la fecha y la hora de la reserva.

  5. Rellena los campos personalizados si son obligatorios

    Si tu formulario tiene preguntas obligatorias (número de niños, si llevarán tarta, etc.), el sistema no te dejará guardar hasta que las completes.

  6. Selecciona el estado de la reserva

     

    • Aprobada: si ya está confirmada.

    • Pendiente: si estás esperando un pago o confirmación.

     

  7. Decide si notificar al cliente

    Marca la opción “Notificar al cliente” si quieres que le llegue un correo. Si no, desmárcala.

  8. Guarda la reserva

    Haz clic en “Guardar” para completar el proceso. La reserva aparecerá en el calendario automáticamente.

  9. Importante sobre pagos manuales

    Si haces una reserva manual, no es necesario que el cliente haya pagado online.

    Esto es útil si el cliente te pagó en mano, por ejemplo. El sistema aprobará la reserva sin necesidad de tarjeta o Bizum.

 


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